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Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei dati personali è Maria Griglie, con sede in Via D’Azeglio 76A, 40124 Bologna (BO), P.IVA 02683481200 (di seguito, il “Titolare”).
Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali è possibile contattare il Titolare all’indirizzo e‑mail arteisola.mg@libero.it o al numero 3408847417.
Dati trattati tramite il sito
Dati di navigazione
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del sito possono acquisire, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet (indirizzi IP, log di accesso, identificativi del dispositivo, pagine visitate, orari di accesso).
Tali dati sono utilizzati in forma aggregata per ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento e la sicurezza.Dati forniti volontariamente dall’utente
L’invio facoltativo, esplicito e volontario di messaggi tramite il modulo di contatto o agli indirizzi e‑mail indicati sul sito comporta l’acquisizione dei dati personali forniti (nome, indirizzo e‑mail, contenuto del messaggio e ulteriori dati eventualmente inseriti dall’utente).
Tali dati sono utilizzati esclusivamente per evadere le richieste dell’utente e per eventuali successive comunicazioni direttamente collegate alla stessa.Dati relativi agli acquisti online (ecommerce)
In caso di utilizzo delle funzionalità di acquisto online, vengono trattati i dati necessari alla conclusione e all’esecuzione del contratto di vendita, quali dati anagrafici e di contatto, indirizzo di spedizione e fatturazione, dati relativi agli ordini, storico degli acquisti e preferenze di prodotto.
I dati relativi agli strumenti di pagamento (ad esempio numero di carta) sono trattati esclusivamente dai fornitori dei servizi di pagamento (es. PayPal, WooPayments, Klarna) in qualità di autonomi titolari, secondo le rispettive informative privacy, e non vengono memorizzati dal Titolare.
Finalità e basi giuridiche del trattamento
Navigazione sul sito e sicurezza
Consentire la corretta visualizzazione del sito, la gestione tecnica, il monitoraggio del funzionamento e la tutela della sicurezza dei sistemi.
Base giuridica: interesse legittimo del Titolare al corretto funzionamento del sito e alla sicurezza delle reti e delle informazioni.Gestione delle richieste inviate tramite form di contatto
Il modulo di contatto presente sul sito consente di inviare domande o richieste di informazioni in modo rapido; i dati raccolti (nome, e‑mail, contenuto del messaggio) vengono utilizzati esclusivamente per leggere la richiesta e rispondere all’indirizzo indicato dall’utente.
Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato e interesse legittimo del Titolare a gestire le comunicazioni ricevute; la spunta della checkbox rimanda alla presente informativa e garantisce consapevolezza e trasparenza.Gestione degli ordini, dei pagamenti e delle spedizioni
Trattamento dei dati necessari per la conclusione del contratto di vendita, la gestione degli ordini, dei pagamenti, delle consegne, dei resi e dell’assistenza post‑vendita.
Base giuridica: esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte e adempimento di obblighi di legge, in particolare contabili e fiscali.Recupero carrelli abbandonati (se attivo)
Eventuale utilizzo di strumenti per il recupero dei carrelli abbandonati per inviare promemoria sugli acquisti non completati, nei limiti consentiti e nel rispetto delle preferenze espresse dall’utente.
Base giuridica: interesse legittimo del Titolare a ridurre gli abbandoni del processo di acquisto, nel rispetto dei principi di proporzionalità e minimizzazione dei dati.Adempimento di obblighi di legge e tutela dei diritti
Adempimento di obblighi derivanti da norme di legge, regolamenti o dalla normativa comunitaria, nonché gestione di eventuali contenziosi e difesa in giudizio.
Base giuridica: adempimento di obblighi legali e legittimo interesse del Titolare alla tutela dei propri diritti.
Natura del conferimento dei dati
Il conferimento dei dati richiesti come obbligatori nei moduli presenti sul sito è necessario per evadere le richieste o concludere gli acquisti; in mancanza, potrebbe non essere possibile fornire il servizio o rispondere alle domande.
Il conferimento dei dati eventualmente contrassegnati come facoltativi è libero e la mancata indicazione non pregiudica le funzionalità principali del sito.
Modalità del trattamento
I dati personali sono trattati mediante strumenti manuali e informatici, con logiche strettamente correlate alle finalità indicate e, in ogni caso, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati nel rispetto del GDPR e della normativa nazionale applicabile.
Sono adottate misure tecniche e organizzative adeguate per prevenire perdita di dati, usi illeciti o non corretti e accessi non autorizzati, anche mediante l’utilizzo di strumenti di sicurezza e backup per WordPress e WooCommerce.
Destinatari dei dati
Nei limiti delle finalità sopra indicate, i dati personali possono essere comunicati a:
fornitori di servizi tecnici, informatici e di hosting che supportano il funzionamento del sito e delle relative funzionalità (inclusi provider di hosting, plugin e servizi di backup, sicurezza e caching);
fornitori di servizi di pagamento (es. PayPal, WooPayments, Klarna) che trattano i dati come autonomi titolari o responsabili esterni, secondo le proprie informative;
corrieri e soggetti incaricati della consegna dei prodotti e della logistica;
consulenti e professionisti (es. consulenti fiscali e legali) per l’adempimento di obblighi di legge;
autorità pubbliche e organi di vigilanza, ove previsto da obblighi normativi o richieste legittime.
L’elenco aggiornato dei responsabili del trattamento può essere richiesto al Titolare tramite i contatti indicati.
Trasferimento di dati verso Paesi extra UE
L’utilizzo di servizi forniti da soggetti appartenenti a gruppi internazionali (ad esempio Google, PayPal, WooPayments, Klarna) può comportare il trasferimento dei dati verso Paesi non appartenenti allo Spazio Economico Europeo.
In tali casi, il trattamento avviene nel rispetto del GDPR e degli eventuali strumenti giuridici previsti (decisioni di adeguatezza, clausole contrattuali standard o altre garanzie adeguate), come indicato nelle informative privacy dei rispettivi fornitori.
Conservazione dei dati
Dati di navigazione: conservati per periodi tecnici limitati, di norma non superiori a pochi mesi, salvo necessità di accertamento di reati o richieste da parte dell’autorità.
Dati raccolti tramite modulo di contatto: conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e, in ogni caso, per un periodo massimo di 24 mesi dalla chiusura della richiesta, salvo esigenze di ulteriore conservazione legate alla tutela dei diritti del Titolare.
Dati relativi agli ordini e ai pagamenti: conservati per il tempo necessario alla gestione del rapporto contrattuale e per ulteriori periodi previsti dalla normativa civilistica e fiscale (di regola almeno 10 anni per la documentazione contabile).
Dati utilizzati per il recupero dei carrelli abbandonati (se attivo): conservati per un periodo limitato, proporzionato alla finalità, e comunque nel rispetto dei principi di minimizzazione e limitazione della conservazione.
Diritti degli interessati
L’utente può esercitare, nei casi previsti dalle norme applicabili, i seguenti diritti:
diritto di accesso ai dati personali;
diritto di rettifica e aggiornamento;
diritto alla cancellazione dei dati (diritto all’oblio);
diritto di limitazione del trattamento;
diritto alla portabilità dei dati;
diritto di opposizione al trattamento basato sul legittimo interesse;
diritto di revocare in qualsiasi momento i consensi eventualmente prestati, senza pregiudicare la liceità dei trattamenti effettuati prima della revoca.
Per esercitare tali diritti è possibile inviare una richiesta al Titolare ai recapiti indicati nella sezione dedicata al Titolare del trattamento.
Diritto di reclamo all’Autorità di controllo
Qualora l’utente ritenga che il trattamento dei propri dati personali violi la normativa vigente, ha il diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali o all’autorità di controllo competente del proprio Stato membro di residenza o lavoro.
Cookie e strumenti di tracciamento
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Modifiche alla presente informativa
Il Titolare si riserva il diritto di aggiornare la presente informativa in qualsiasi momento, in particolare in caso di modifiche ai trattamenti effettuati o alla normativa applicabile.
Le modifiche saranno pubblicate in questa pagina; si invita pertanto l’utente a consultare periodicamente questa sezione per verificare eventuali aggiornamenti.
Ultimo aggiornamento: 15 dicembre 2025.